Politikat e Kthimit dhe Rimbursimit

Politikat e Kthimit dhe Rimbursimit

Hyrje

Në LonX L.L.C, ne kemi për qëllim të sigurojmë kënaqësi të plotë për çdo klient. Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, kjo politikë shpjegon mënyrën se si mund të kthehet një produkt dhe si ne i trajtojmë rimbursimet.

Politika e Kthimit

Ju keni të drejtë të ktheni produktin brenda 24 orëve nga data e pranimit të tij.
Produktet duhet të kthehen në gjendjen origjinale, të papërdorura dhe me paketimin origjinal.
Disa artikuj mund të jenë të përjashtuar nga kthimi, siç janë produktet e personalizuara, etj.

Procesi i Kthimit

Për të filluar një kthim, ju lutemi kontaktoni [email protected] për të marrë një numër autorizimi të kthimit.
Klientët janë përgjegjës për kostot e transportit të kthimit, përveç rasteve kur përcaktohet ndryshe.

Rimbursimi

Pas marrjes dhe inspektimit të artikullit të kthyer, ne do t’ju njoftojmë nëse kthimi është pranuar.
Nëse kthimi pranohet, rimbursimi do të bëhet përmes metodës origjinale të pagesës brenda 3 ditëve pune.

Artikuj të Dëmtuar ose të Gabuar

Nëse merrni një artikull të dëmtuar ose të gabuar, ju lutemi na kontaktoni menjëherë për zëvendësim ose rimbursim.

Ndërprerje e Porosive

Ndërprerjet e porosive janë të mundshme vetëm para se artikulli të dërgohet.
Pasi artikulli të ketë dalë për dërgim, duhet të ndiqet procedura e kthimit.

Ndryshime në Politikën e Kthimit dhe Rimbursimit

Ne rezervojmë të drejtën për të ndryshuar këtë politikë në çdo kohë.
Çdo ndryshim do të bëhet i njohur përmes faqes sonë të internetit.

Kontakti

Për çdo pyetje lidhur me politikën tonë të kthimit dhe rimbursimit, ju lutemi kontaktoni:
[email protected]